又是一個(gè)春暖花開(kāi)之季,時(shí)間在我們稚嫩的臉龐上鐫刻下了一縷堅毅。轉眼在康天路上來(lái)回往返了快一年的時(shí)光,我汲取了知識,開(kāi)拓了視野,豐富了閱歷。更重要的是在康天路上我收獲了彌足珍貴的友情和甜蜜美好的愛(ài)情。
我,一個(gè)懵懂的校園女生,從剛接觸職場(chǎng)人和事的彷徨無(wú)助,到被迫接受另謀它職的不甘與無(wú)奈。很幸運,上帝在關(guān)閉一扇門(mén)的時(shí)候給我打開(kāi)了另一扇窗。施比龍,我與你相遇了,我成為了一名QA人員,再次在康天大道上邁出了堅實(shí)的一步,從此與之結下了不解之緣。想想其實(shí)可以理解為是一趟從123到107號路的沒(méi)有回程票的旅行。
QA對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不同的領(lǐng)域,一個(gè)全新的概念。面試之后我糾結過(guò),也曾內心打過(guò)退堂鼓,可能是我認識不夠亦或是性格使然。記得部門(mén)同事第一次帶我進(jìn)車(chē)間的感受,我沒(méi)有接觸新鮮事物的那種好奇,反而激起了內心當中一種潛意識的認知:QA是一種得罪人的工作,是一種吃力不討好的活。時(shí)間的車(chē)輪滾滾向前,通過(guò)不斷與車(chē)間同事的接觸交流,我發(fā)現我一直想的都是錯的,QA本身就有監督的職責,得為生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品負責,不存在得罪人一說(shuō),這是職責使然??梢哉f(shuō)QA被賦予的這一種權利是神圣的,我們得讓自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的安全品質(zhì)得到保障。
細節決定成敗,而細節問(wèn)題離不開(kāi)細心和耐心。QA同樣需要細心的觀(guān)察和耐心的解釋問(wèn)題。一個(gè)產(chǎn)品的成型往往都有幾個(gè)關(guān)鍵步驟,每個(gè)步驟都尤為重要,細節不容忽視。就拿我接觸最多的粉劑車(chē)間來(lái)說(shuō),稱(chēng)量配料時(shí)應該精準稱(chēng)量,并使原料和輔料、稱(chēng)量的與未稱(chēng)量的不弄混淆;在混合的過(guò)程中如何讓原料與輔料混合均勻,使最終產(chǎn)品的顏色均一?這些細節問(wèn)題都值得我們深思,因為往往某個(gè)小環(huán)節出了問(wèn)題就會(huì )導致一系列的惡性循環(huán),影響產(chǎn)品的產(chǎn)率和品質(zhì)。
QA避免不了與不同部門(mén)的人員打交道,溝通是解決問(wèn)題的橋梁,那怎樣才能讓QA人員與其他部門(mén)人員建立有效的溝通?我覺(jué)得作為一名QA 人員,自己應該具備扎實(shí)的理論基礎,全面看待問(wèn)題,行之有效的溝通應該源于自身的自信再加上認真誠懇的態(tài)度。大家在施比龍相遇,在康天路上結下了深厚的情緣,那我們就應加倍珍惜,攜手同行,共創(chuàng )施比龍美好新篇章!